Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Einleitende Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrags (nachfolgend „Vertrag“) entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend „Käufer“) über den Online-Shop geschlossen wird.

1.2. Identifikations- und Kontaktdaten des Verkäufers:

  • Vor- und Nachname: Jiří Šikola
  • Sitz: Velké Hamry 725, 468 45 Velké Hamry, Tschechische Republik
  • IČO: 19812051, USt-IdNr.: CZ9704133703
  • Ich bin kein MwSt.-Zahler in der Tschechischen Republik. Ich bin eine identifizierte Person für Transaktionen in der EU.
  • Eintragung: Natürliche Person, eingetragen im Gewerberegister beim Stadtamt Tanvald
  • E-Mail: info@resmath.com
  • Telefon: +420 605 551 004 (nachfolgend „Verkäufer“).

1.3. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website (nachfolgend „Web“) betrieben.

1.4. Von diesen Bedingungen abweichende Bestimmungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Bedingungen.

1.5. Ist der Käufer eine natürliche Person, die den Vertrag außerhalb ihrer unternehmerischen Tätigkeit oder außerhalb der eigenständigen Ausübung ihres Berufs abschließt, gelten für sie die Bestimmungen zum Verbraucherschutz (nachfolgend „Verbraucher“).

2. Vertragsgegenstand und digitale Inhalte

2.1. Gegenstand des Vertrags is die entgeltliche Bereitstellung digitaler Inhalte – digitaler Lehrmaterialium (nachfolgend „digitale Inhalte“ oder „Materialien“). Digitale Inhalte werden nicht auf einem physischen Datenträger geliefert, sondern ausschließlich auf elektronischem Weg (zum Download oder in Form eines Online-Zugangs).

2.2. Die Materialien sind in verschiedenen Sprachversionen verfügbar und können auf dem Web in verschiedenen Währungen angeboten werden.

2.3. Der Verkäufer informiert den Käufer darüber, dass für das ordnungsgemäße Funktionieren der digitalen Inhalte gängige Hardware- und Softwareausstattung erforderlich ist (z. B. ein PDF-Reader, ein aktualisierter Webbrowser und eine stabile Internetverbindung).

3. Bestellung und Vertragsabschluss

3.1. Für den Kauf von Materialien ist keine Registrierung erforderlich. Der Käufer tätigt den Kauf direkt über die Benutzeroberfläche des Webs, indem er die Materialien in den elektronischen Warenkorb legt und die Kontaktdaten ausfüllt.

3.2. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern.

3.3. Der Käufer sendet die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder eine ähnlich formulierte Schaltfläche) ab. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.

3.4. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Käufer an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung durch den Verkäufer erhält. Bestandteil dieser E-Mail ist die aktuelle Fassung dieser Bedingungen.

4. Preis und Zahlungsbedingungen

4.1. Alle auf dem Web angegebenen Preise für digitale Inhalte sind Endpreise und enthalten alle anfallenden Steuern und Gebühren (einschließlich MwSt., sofern der Verkäufer in der jeweiligen Rechtsordnung steuerpflichtig ist). Die Preise bleiben so lange gültig, wie sie auf dem Web angezeigt werden.

4.2. Den Preis für die Materialien kann der Käufer bargeldlos wie folgt bezahlen:

  • Über das Zahlungsgateway WooPayment (Zahlung per Karte, Apple Pay, Google Pay usw., gemäß dem aktuellen Angebot des Gateways).

4.3. Aufgrund der Natur des digitalen Produkts (sofortige Lieferung) ist die Zahlung im Voraus in voller Höhe erforderlich. Nach Erhalt der Zahlung stellt der Verkäufer dem Käufer einen Beleg (Rechnung) aus und sendet diesen in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse des Käufers.

5. Lieferung digitaler Inhalte

5.1. Die digitalen Inhalte werden dem Käufer unverzüglich nach Gutschrift des gesamten Kaufpreises auf dem Konto des Verkäufers geliefert.

5.2. Die Lieferung erfolgt durch Zusendung eines eindeutigen Download-Links an die E-Mail-Adresse des Käufers oder durch direkte Bereitstellung zum Download in der Benutzeroberfläche des Webs nach Abschluss der Zahlung.

5.3. Digitale Inhalte gelten in dem Moment als geliefert, in dem dem Käufer die Verfügungsgewalt darüber ermöglicht wird (z. B. durch Absenden einer E-Mail mit einem funktionierenden Download-Link).

6. Widerrufsrecht (WICHTIGER HINWEIS)

6.1. Gemäß den Bestimmungen des § 1837 Buchstabe l) des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, kann der Verbraucher von einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, nicht zurücktreten, wenn die Erfüllung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist (14 Tage) begonnen hat.

6.2. Der Käufer stimmt vor dem Absenden der Bestellung (z. B. durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens) ausdrücklich zu, dass ihm die digitalen Inhalte sofort nach der Zahlung, also vor Ablauf der 14-tägigen Frist für den Rücktritt vom Vertrag, zugänglich gemacht werden.

6.3. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass er durch die Erteilung dieser Zustimmung das Recht verliert, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Ohne Erteilung dieser Zustimmung kann der Vertrag über die sofortige Lieferung digitaler Inhalte nicht geschlossen werden.

7. Urheberrechte und Lizenzvereinbarungen

7.1. Alle verkauften digitalen Materialien sind durch das Urheberrecht des Verkäufers (oder der jeweiligen Autoren) geschützt.

7.2. Persönliche Lizenz: Mit dem Kauf der digitalen Inhalte erhält der Käufer (natürliche Person) eine zeitlich unbegrenzte, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz zu deren Nutzung ausschließlich für den eigenen persönlichen Bedarf und die eigene Bildung.

7.3. Institutionelle Lizenz (Schulen und Organisationen): Wenn die Materialien von einer Organisation (z. B. einer Schule) bestellt werden, gilt die Regel „1 Lizenz = 1 Nutzer (z. B. Lehrkraft)“. Sollen die Materialien von mehreren Lehrkräften innerhalb derselben Institution gleichzeitig genutzt werden, muss die entsprechende Anzahl an Lizenzen erworben werden.

7.4. Ausdrückliche Verbote: Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers ist es strengstens untersagt:

  • Die Materialien in irgendeiner Weise weiterzuverkaufen, zu vermieten oder kommerziell zu nutzen.
  • Die Materialien in öffentlich zugänglichen Netzwerken zu verbreiten (Teilen im Internet, Filehosting-Dienste usw.).
  • In den Inhalt der Materialien einzugreifen und Schutzmerkmale oder Autorennamen daraus zu entfernen.

8. Rechte aus mangelhafter Leistung (Reklamation)

8.1. Die Rechte und Pflichten bezüglich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (insbesondere § 2389a ff. für digitale Inhalte).

8.2. Der Verkäufer haftet dafür, dass die digitalen Inhalte bei der Bereitstellung frei von Mängeln sind (vollständig sind, der Beschreibung auf dem Web entsprechen und funktionieren).

8.3. Weisen die digitalen Inhalte einen Mangel auf (z. B. der Download-Link funktioniert nicht, die Datei ist beschädigt, der Inhalt entspricht im Wesentlichen nicht der Beschreibung), kann der Käufer eine Reklamation per E-Mail an info@resmath.com einreichen. In der E-Mail gibt der Käufer eine Beschreibung des Mangels sowie die Identifikation der Bestellung (Bestellnummer, E-Mail) an.

8.4. Der Käufer kann verlangen:

  • Bereitstellung mängelfreier digitaler Inhalte (Behebung des Mangels).
  • Einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis.
  • Rücktritt vom Vertrag (wenn der Mangel wesentlich ist und der Verkäufer ihn nicht innerhalb einer angemessenen Frist behebt).

8.5. Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach deren Geltendmachung. Der Käufer wird über das Ergebnis per E-Mail informiert.

8.6. Der Verkäufer haftet nicht für die Unmöglichkeit des Startens oder Herunterladens der digitalen Inhalte, die durch inkompatible Geräte, veraltete Software oder den Ausfall der Internetverbindung aufseiten des Käufers verursacht wird.

9. Schutz personenbezogener Daten

9.1. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO).

9.2. Personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse) werden ausschließlich zum Zweck der Erfüllung des Vertrags (Bestellabwicklung, Lieferung digitaler Inhalte) und zur Erfüllung der gesetzlichen Buchhaltungs- und Steuerpflichten des Verkäufers verarbeitet.

9.3. Vollständige Informationen darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wie lange sie aufbewahrt werden und welche Rechte dem Käufer zustehen, sind detailliert in einem separaten Dokument namens Datenschutzrichtlinie [Hier Hyperlink zur Richtlinie einfügen] beschrieben, das auf dem Web verfügbar ist.

10. Außergerichtliche Streitbeilegung und anwendbares Recht (Internationaler Bezug)

10.1. Alle vertraglichen Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch und dem Verbraucherschutzgesetz.

10.2. Durch die Wahl des tschechischen Rechts gemäß Punkt 10.1. wird dem Verbraucher, der seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union hat, nicht der Schutz entzogen, den ihm die Bestimmungen des Rechts seines Landes gewähren, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf (gemäß Artikel 6 der Rom-I-Verordnung).

10.3. Für die Entscheidung eventueller Rechtsstreitigkeiten sind die Gerichte der Tschechischen Republik zuständig.

10.4. Außergerichtliche Beilegung: Im Falle eines Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer, der nicht im gegenseitigen Einvernehmen beigelegt werden kann, kann der Verbraucher einen Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung bei der dafür zuständigen Stelle für außergerichtliche Verbraucherstreitbeilegung einreichen, welche in der Tschechischen Republik folgende ist:

  • Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce – ČOI), Zentralinspektorat – ADR-Abteilung, Štěpánská 44, 110 00 Prag 1, Web: adr.coi.cz.

10.5. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat können zur Beilegung von Streitigkeiten die von der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eingerichtete Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) nutzen.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Der Vertrag einschließlich dieser Bedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist öffentlich nicht zugänglich.

11.2. Diese Bedingungen werden auf dem Web angezeigt, wodurch deren Archivierung und Vervielfältigung durch den Käufer ermöglicht wird (die Bedingungen können z. B. als PDF gespeichert oder ausgedruckt werden).

11.3. Der Text dieser Bedingungen kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Durch diese Bestimmung bleiben die Rechte und Pflichten unberührt, die während der Gültigkeit der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind.

11.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, tritt anstelle der unwirksamen Bestimmungen eine Regelung, deren Sinn der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

11.5. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit dem Tag ihrer Veröffentlichung auf dem Web in Kraft.